CRM 21 Tiger - Il cliente al centro del tuo Business

CRM 21 Tiger

Il CRM (Customer Relationship Management) non è solo un'applicazione software, ma è un insieme di strategie di business e di tecnologie che ha come elemento focale il cliente con le sue specificità, i suoi desideri e i suoi obiettivi.
Se conosci il tuo cliente, soddisfi al meglio i suoi bisogni.
Ecco come 21 Tiger ti aiuta a fidelizzare, vendere, collaborare:

  • Estesa copertura funzionale: Marketing, Vendita, Supporto e Assistenza, Analisi dei dati
  • Marketing evoluto: telemarketing, email marketing, social marketing
  • Interamente Cloud e responsive
  • Elevate possibilità di parametrizzazione
  • Totalmente integrato con i gestionali Dylog
  • Interfaccia intuitiva per rapido start-up
  • Utilizzabile da dispositivi mobile, anche in modalità asincrona
  • Completamente in italiano
  • Servizi di Supporto e Assistenza in italiano

UNA COPERTURA FUNZIONALE COMPLETA

I moduli principali del CRM 21 Tiger, sviluppati con le più avanzate tecnologie informatiche, comprendono:

1. AREA COMMERCIALE
Aumenta la redemption delle azioni commerciali grazie all'ottimizzazione dei flussi operativi e all'automazione dei processi.
2. AREA SUPPORTO
Una gestione efficiente di tutte gli strumenti di supporto (call-center, formazione, portale web...) è alla base di una clientela soddisfatta e fidelizzata.
3. AREA MARKETING
Pianificazione di comunicazioni personalizzate multicanale (e-mail, mobile, social, web, video...) che garantiscono una brand experience di sicuro successo.

 

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